Bogotá: $10.000
Fuera de Bogotá: $15.000
Fuera del país:Según lo calculado por la empresa de envíos de acuerdo a peso del envío y dirección de destino (previamente informado al cliente)

En todos los casos es necesario medir a la mascota para elegir la talla exacta. Se puede consultar la guía de tallas y medidas en https://www.youtube.com/watch?v=b2XEQvav2Ec

Toda compra de accesorios tiene un tiempo de garantía de un (1) año a partir del día de recibo del mismo. En caso de requerir una garantía de un producto podrás hacerlo a través del correo soporte@feroz.com.co

Principalmente en los accesorios de cuero, se debe evitar el contacto con el agua, perfumes, jabones y otro producto químico en el momento de usarlos. Por lo anterior FEROZ PET FASHION no se hace responsable del deterioro normal de un producto ni por los daños que éste sufra por motivos de descuido o mal uso.
Ten en cuenta que si tu perro se rasca va a pelar el cuero con sus uñas y éste puede desteñir al usarse mojado. En estos casos te recomendamos usar un collar de reata o uno en cuero que no tenga un color intenso.
En cuanto a los accesorios de reata o textiles se deben, en lo posible, lavar a mano y evitar retorcerlos o aplicar químicos que deterioren su color.
Para poder hacer efectiva la garantía esta debe cumplir a cabalidad con todas las condiciones como lo son:

- Vigencia de la garantía.
- Factura de compra.
- El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación.
- Producto en óptimas condiciones higiénicas.
- Ninguna de las anteriores aplicará en caso de evidenciarse un mal uso por parte del cliente.